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La résiliation de votre abonnement Serenko est gratuite et prend effet à la fin de votre période en cours déjà payée. Aucun nouveau prélèvement ne sera effectué.
Ce qui change après la résiliation
- Vos fonctionnalités payantes (export PDF, e-facturation, etc.) seront désactivées
- Vous gardez l'accès en lecture seule à votre historique pendant 30 jours
- Si vous avez connecté votre banque, votre connexion bancaire et les données associées (solde, opérations, rapprochements) seront définitivement supprimées à la fin de votre abonnement. Si vous revenez plus tard, vous devrez la reconnecter — l'historique bancaire ne sera pas restauré.
- Vos autres données (factures, historique d'activité) restent conservées conformément à notre politique de confidentialité (vous pouvez demander leur suppression complète par email)
- Vous pouvez à tout moment réactiver votre abonnement
Une question avant de résilier ? contact@serenko.fr
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